Quelles barres de toit conviennent à ma tente de toit ?
Y a-t-il des hauteurs minimales ou maximales à respecter pour les voitures ?
Dans quelle direction l'entrée de la tente de toit peut-elle être orientée ?
Combien de temps faut-il pour monter la tente de toit, puis la replier ?
Quels sont les éléments à prendre en compte dans certaines conditions météorologiques ?
Que dois-je faire de ma tente de toit entre deux voyages ?
Comment dois-je entretenir ma tente de toit APEX ?
Pour plus d'informations, consultez la rubrique « Maintenance » dans le menu « Service » de cette page.
Faut-il imperméabiliser la toile de ma tente de toit à intervalles réguliers ?
For details, see Maintenance in the Service menu on this page.
Peut-on ranger la tente de toit lorsqu'elle est mouillée ?
For details, see Maintenance in the Service menu on this page.
Quelle garantie offre APEX ?
Vous trouverez les conditions de garantie dans notre notice d'utilisation, disponible sur la page détaillée du produit concerné.
Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?
Toutes nos livraisons sont assurées pour le transport. Si votre colis arrive endommagé, veuillez le refuser, en informer le livreur et nous contacter. L'assurance transport ne peut pas être invoquée pour les livraisons acceptées.
APEX expédie-t-il des tentes de toit à l'international ?
Bien sûr. Une grande partie de notre activité est transfrontalière et nous proposons l'ensemble de notre gamme de produits à une clientèle internationale. Les délais de livraison dépendent de la destination et du mode d'expédition choisi.
Combien de temps faut-il compter pour recevoir une commande internationale ?
La réponse à cette question dépend principalement du mode d'expédition que vous choisissez (fret aérien, fret maritime, service de messagerie) et de l'emplacement de l'entrepôt d'où votre commande est expédiée. Pour en savoir plus sur les délais de livraison, veuillez nous contacter.
